北京丰台工商局检查超市等场所

针对辖区购物中心部分行业投诉较多的北京情况，近日，丰台北京市丰台区工商分局消保科联合属地工商所，工商对辖区部分购物中心进行了实地走访，局检信誉楼百货集团有限公司约谈相关负责人，查超场重点对儿童游艺、北京金五星百货城影城、丰台超市等人流较集中、工商易发生投诉风险的局检经营场所进行了检查指导。

在检查过程中，查超场消保科干部对现场发现的北京问题要求商户能现场整改的立即整改，不能现场整改的丰台限定期限整改完毕，同时强调：一是工商所有商户都要有营业执照，并将营业执照悬挂在经营场所的局检醒目位置；二是要保证所售商品质量都是合格产品，把好所售商品的查超场质量关，保存好进货票据及相关的检测证书，严禁销售超过保质期等不合格的产品；三是对实行预付式消费模式的商户，要严格遵守预付卡管理制度，向消费者明确预付卡的使用、退卡、转让的方式及收费标椎，全面保证持卡消费者的权益；四是对部分已经辙店或准备辙店的商户要做好售后服务的告知工作，应在服务台或原经营场所公示未办结事项的售后联系电话，自行主动与消费者联系，减少投诉量。